Комплексное сопровождение компьютерной техники

• Обслуживание персональных компьютеров и ноутбуков
• Обслуживание оргтехники

Компьютерная техника, оргтехника и программное обеспечение требуют регулярного обслуживания, диагностики и периодического ремонта. Наша основная цель - предлагать клиентам комплексное решение проблем с компьютерной техникой. Именно поэтому одной из форм нашей работы является абонентское обслуживание компьютерной техники клиентов.

Обслуживание компьютерной техники осуществляется на основе договоров с ежемесячной оплатой.

Договор на обслуживание может включать в себя:
• регулярные работы по тестированию техники и настройке ПО;
• администрирование локальной сети;
• оперативное решение возникших проблем;
• инсталляцию и настройку операционных систем Windows 98, Windows XP, Windows Server 2003, MS Office, антивирусных программ и т.д.;
• ремонт компьютеров и настройку оборудования;
• консультирование персонала заказчика (при необходимости с выездом на место);
• профилактические работы (проверка наличия обновлений операционной системы и серверных приложений, установка антивирусных программ и лечение компьютерных вирусов, удаление временных и устаревших копий файлов);
• администрирование прав пользователей (под администрированием прав пользователей понимается распределение прав доступа пользователей к объектам, а так же добавление и удаление самих пользователей);
• периодическое сервисное обслуживание оргтехники;
• закупку расходных материалов;
• быстрое устранение мелких неисправностей;
• ремонт любой сложности вышедшей из строя компьютерной техники.

Потребности в обслуживании у фирм разные. Разное количество компьютерной техники, широкий спектр используемых технологий и масштабы самой фирмы требуют индивидуального подхода в каждом конкретном случае. Поэтому мы стараемся гибко подходить к работе с нашими клиентами, и предлагаем различные схемы обслуживания, которые учитывают любые пожелания по объему работ и стоимости.

Наш подход к независимой поддержке можно изобразить следующим образом:


Использование услуг нашей компании позволит:
• Решить проблему нехватки квалифицированных ресурсов;
• Снизить количество проблем и инцидентов;
• Гарантировать то, что основополагающими в работе будут цели, поставленные Заказчиком;
• Повысить экономическую эффективность работы компании за счет повышения уровня качества программного обеспечения и оборудования;
• Повысить качество обслуживания пользователей и степень их удовлетворенности.
• Все клиенты, состоящие на договорном обслуживании, имеют возможность приобретать компьютерную технику для себя или офиса по приятным ценам.

Договор сервисного обслуживания компьютерной техники, сетей и оргтехники призван для того, чтобы избавить вас от проблем, с которыми сталкиваются сотрудники компаний при повседневной эксплуатации компьютерной и офисной техники.

Если Вас заинтересовали наши предложения, наши специалисты с удовольствием предоставят более подробную информацию по телефону (044) 353-69-95 если вы находитесь в Киеве и 8 (067) 298-88-91 если Вы находитесь в городе Черкассы